程女士是一名会籍销售人员，2003—2006年间一直在某美容中心工作。但是由于该美容中心的营运出现严重问题，濒临倒闭，程女士只得提出请辞。辞职后程女士在朋友的推荐下进入另一家美容会所工作。这家会所是某知名美容公司的分支机构，实力非常雄厚，待遇也很不错。对于这份新工作，程女士感到十分满意。

　　2007年，这家会所为了能乘上奥运经济增长的东风，将营业额提升至新的高度，对内推行了一系列新的管理政策。其中最令程女士兴奋的，是公司为了提升员工的工作热情，将按照每个员工会籍的销售量，在年底发放高额提成。凭借着多年的销售经验，干劲十足的程女士在当年年末取得了优异的销售业绩。作为报酬，程女士也得到了公司给予的丰厚奖赏。

　　然而好景不长，在金融危机的冲击下，这家会所的经营受到了严重的影响。为了维持营运，公司不得不给裁减员工，可是这一举措却没能阻止营业额的急剧下滑。看着会所原来的福利一项项减少，程女士产生了不好的预感。这年年底，程女士远在家乡的母亲要程女士回乡结婚，考虑到城里的工作越来越不稳定，而自己的年纪也已经不小了，所以这一次，程女士没有向往常那样拒绝母亲的要求，而是辞去了会所的工作准备回乡。

　　但在程女士办理离职手续时发现，对方仅仅支付了她当月的工资，并没有给她提成。对此，程女士向负责结算的人员提出了异议，但却被对方告知，由于公司的经营状况不好，这项奖励政策已经取消了。听到对方的回答，程女士感到很迷惑，她不明白公司的政策变了，为什么员工都不知道，她觉得对方是在找借口克扣她的劳动报酬。于是当即，程女士就与结算人员理论起来。面对陈女士提出的种种异议，对方提出提成只是公司给个人的奖励，不算作陈女士的劳动报酬，可以随时决定停发。听了这话，陈女士对自己的立场犹豫了，当初在与公司签订劳动合同时确实没有提到提成的事情，可是对方后来明明承诺了，难道可以说改就改吗？她要怎样向对方讨回被拖欠的提成呢？