陈小姐是一个乡下姑娘，学历不高却想在这个人才济济的大城市里出人头地。她做过许多工作，曾一度热衷于选秀节目。然而随着一次次失败，随着年龄和阅历的增长，她渐渐意识到，哪里才有属于她的一片天空。

　　去年，定下心来的陈小姐，凭借着亮丽的外表和清新的气质，在一家中高档酒楼找到一份前台的工作。不久后又因为酒楼业务的发展，她被派到分店。

　　这家分店的店长是一个四十岁左右的女人，平素脸上不带一丝笑容，对陈小姐一班员工更是苛刻至极。本来根据总店的规定，酒楼营业至深夜十二点，前台及服务人员分三班，采轮班制上岗。但这位店长却要求陈小姐他们晚下班一个小时，以便清点收入。对此，陈小姐等人敢怒不敢言。

　　今年初夏的一天晚上，陈小姐被安排在最后一班。当他们送走最后一位客人的时候，已经是深夜十二点多了。陈小姐的住处虽然离酒店不远，但却相对偏僻。想到每次回家都要经过的那条胡同，陈小姐不禁加快了点钱的速度。这时，一对中年夫妇推门而入。不顾陈小姐的劝阻，径直走到柜台前。

　　见状，陈小姐一面叫身边的服务员去找店长。一面试图向这对古怪的夫妇解释。哪知道，她话还没说完，那名女子突然拿起装饰在前台上的花瓶，狠狠的砸向陈小姐的头部。一边打，一边操着方言狠狠的咒骂她，指责她是破坏别人家庭的第三者。

　　见到这一幕，店长和她身边的一众服务员都傻了。直到陈小姐的尖叫声愈发凄厉，店长才缓过神来，扯了扯旁边的男服务员说：“快！快！快把他们拉开。”可是这时，陈小姐的脸已经血肉模糊，尤其是额头上近十公分的伤口更是触目惊心。

　　而就在他们与这名女子纠缠得难舍难分的时候，与女子一同进来的男子掏空了陈小姐尚未点清的提款机。随即，一脚踹开那名拉着女子的男服务员，迅速逃离现场，消失在夜色中。

　　事后，陈小姐被送进医院。虽然没有生命危险，但曾经洋溢着生气和美丽的脸庞不见了。一道道丑陋的疤痕，一块块青紫，让陪同她一起的店长也不禁跟着叹气。可是惋惜归惋惜，她不但没替陈小姐垫付一分钱，反而在其病愈出院后解雇了她。

　　她的说辞很简单，因为陈小姐的伤，她已经不能再胜任前台的工作。而且事发当时，已经是下班时间，饭店根本不需为陈小姐的伤势负责。更甚者，她还指责由于陈小姐的应对不当，社会关系复杂，才给饭店造成了不必要的损失。

　　听了这些话，陈小姐气得颤抖。她听同事们提起过，在事发第二天，警察就来过了，直言他们遇上一对经验老道的夫妻大盗。案子虽然尚未告破，却怎么也不应该将一切责任都推到她头上啊。她觉得店长的一席话分明是对她人格的污蔑。

　　另一方面，由于贫困的经济现状，她根本负担不起昂贵的整容费用。她很有可能要在脸上那些狰狞疤痕的陪伴下，走过剩余的人生。那意味着，她不能再在城里找到一份前台，服务员之类的工作。也意味着，她连回乡家人都成为奢望。想到无光的前景，她内心一阵阵绝望，她该怎么办。明明不是她的错，为什么要由她来承担一系列的伤害。